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1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali su questo sito è Aura Trade & Investments SA, c/o TALENTURE SA, Via Canova 9, 6900 Lugano, Svizzera, e-mail info@auratrade.eu.

La presente informativa si basa sulla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, sul Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR).

2. Dati trattati

Visita del sito: il nostro fornitore di hosting tratta automaticamente dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser) nei log del server per erogare il sito e garantirne la sicurezza.

Richiesta di quotazione ed e-mail: quando ci contatti trattiamo i dati che ci fornisci (nome, azienda, paese, e-mail, telefono facoltativo, dettagli della richiesta ed eventuale allegato) per risponderti e, se del caso, preparare un'offerta o un contratto.

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati per rispondere alle richieste, preparare ed eseguire contratti e gestire un sito sicuro. Basi giuridiche secondo il GDPR: misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b), consenso (art. 6 par. 1 lett. a) e nostro legittimo interesse a un sito sicuro e funzionante (art. 6 par. 1 lett. f).

4. Fornitori di servizi e trasferimenti all'estero

Ci avvaliamo di fornitori accuratamente selezionati per hosting, invio di e-mail e protezione anti-spam (ad es. Cloudflare). Tali fornitori possono trattare dati in Svizzera, nell'UE/SEE o in altri Paesi, inclusi gli USA. Se un Paese non garantisce una protezione adeguata, ricorriamo alle clausole contrattuali standard UE o ad altre garanzie appropriate.

5. Conservazione

Le richieste sono conservate per il tempo necessario a gestirle e per gli eventuali obblighi legali di conservazione (in Svizzera di norma 10 anni per la corrispondenza commerciale rilevante ai fini contabili). I log del server vengono cancellati dopo breve tempo.

6. Cookie, statistiche e contenuti esterni

I dettagli sono riportati nella cookie policy. Non usiamo cookie pubblicitari né di tracciamento.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@auratrade.eu. Puoi inoltre presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o a un'autorità di controllo dell'UE.